«Podemos diseñar productos mejores para la esperanza y felicidad de los consumidores» – Kevin Harvey, ponente del congreso

Una de las actividades que siempre despierta interés en los congresos mundiales es la agenda de presentaciones técnicas. En ella, los asistentes ven una oportunidad valiosa para formarse en diversas áreas.

En esta ocasión, una de las ponencias que más expectativa está causando es la titulada «¿Cómo vender historias a través del diseño de contenedores?», a cargo de Kevin Harvey, profesional con 36 años de experiencia en la industria del color, en los que ha desarrollado formulaciones para Estee Lauder, MAC Cosmetics y Heinz Kraft  ompany, entre otros.

Actualmente, es técnico colorista en JAFE Decorating y realiza proyectos para Bath & Body Works, Libbey y Candle-Lite. En esta entrevista, nos da algunas pinceladas sobre su ponencia y comparte su visión sobre la industria.

En estos tiempos postpandemia, ¿qué tan importante es la formulación del color?

En una palabra: Crucial. Luego de superar la etapa de confinamiento, se notaba como las compañías cambiaban sus colores, texturas y colecciones. Los tonos cromados y brillantes desaparecieron; eran demasiado ostentosos, mientras que  colores inspirados en la Tierra como azules suaves, verdes y marrones, se convirtieron en la nueva paleta. Todo lo brillante se fue a lo opaco o mate.

Siendo miembro del Color Marketing Group, quedé asombrado cuando vi que los pronósticos de colores para Norteamérica, América Latina, Europa y Asia estaban siendo muy similares después del COVID. Independientemente de la cultura o  religión, la gente deseaba los mismos colores.

Y, aunque aun estamos viendo algunos de los colores de la paleta de la pandemia, ha empezado a resurgir nuevamente el brillo, el cromado y los colores intensos. Sin embargo, las cosas nunca regresarán a la era pre-COVID, porque los consumidores ahora los mueve mucho mas sus emociones y deseos.

¿Cuáles son sus expectativas como ponente?

En primer lugar, espero buscar inspiración e inspirar a otros; sostener conversaciones que despierten la chispa de la imaginación. Quiero conocer las novedades de lo que se está haciendo globalmente en la industria, porque para tener relevancia hay que estar innovando constantemente. Los consumidores ahora son mas sofisticados y demandan productos en los que se consideren elementos de  sostenibilidad, cuidado de la salud, causas sociales, entre otros y los fabricantes
deben buscar cubrir esas necesidades, lo cuál también aplica al diseño de los vasos o contenedores.

Su presentación ha despertado gran interés. Coméntanos un poco sobre ella.

Cuando comencé a trabajar en manufactura, las empresas le indicaban al  consumidor cómo debían ver sus marcas y productos. Las redes sociales han cambiado esto por completo y ahora son los consumidores quiénes se comentan entre ellos.

Considerando que la fragancia suele ser el factor determinante en la voluntad de compra de una vela, necesitamos estrategias para captar la atención de los  consumidores que ahora nos ven por redes sociales y páginas web; de allí que el diseño del vaso o contenedor de la vela nos puede ayudar mucho a lograr este objetivo. Luego, las historias que contamos sobre nuestras velas, y las imágenes que las acompañan, son cruciales para lograr una reacción de este consumidor que cada vez es mas online y no está tocando ni oliendo los productos.

¿Alguna recomendación para los fabricantes?

Considero que la pandemia del COVID-19 le ha dejado la oportunidad a la industria para crecer exponencialmente. Incluyendo a las religiosas, las velas proporcionan belleza, paz, calma, bienestar y pasión. Las velas son un símbolo de luz en la oscuridad; de bondad en los tiempos oscuros. Ellas pueden ser ese vínculo para tener un mejor día. A través del color, la textura y la fragancia podemos diseñar mejores productos y contribuir con la esperanza, el disfrute y la felicidad de nuestros consumidores.

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